
劳拉·里斯《视觉锤》-第5章产品:完美的锤子
类别:视觉锤/日期:2022-06-05/ 文章来源:互联网 /作者:劳拉·里斯/ 资源搜集整理发布:哈尔滨logo设计公司
作为高端咖啡的市场领导者,星巴克被认知为比所有其他咖啡品牌都更好。
在一个充满了很多品牌的新兴品类中,要争夺顾客的心智份额,品牌需要首先进入心智并建立一个领先地位,这样就很难再被驱逐出去。(这与品牌是否第一个进入市场并不相干。)
纸巾中的舒洁(Kleenex)、番茄酱中的亨氏(Heinz)、蛋黄酱中的好乐门(Hellmanns)。看看文字和视觉。文字很弱,它们不容易被记住,缺乏可信度。相反,视觉锤很强,容易记住且带有情感关联。
很奇怪的一点是,夸张在视觉上能发挥作用,但很少在语言上起作用。“拉尔夫·劳伦是马球运动员穿的品牌”除了引起消费者的哈欠之外,什么效果也产生不了。
另一方面,马球运动员的视觉符号传递了完全相同的信息,这是一个强有力的图案。它传递的信息是拉尔夫·劳伦是个高端品牌,是这个品类中的领导者。
毕竟,除了游艇比赛,马球可能是全世界最昂贵的体育运动,常常都是百万富翁或皇室成员在玩。
短吻鳄传达了鳄鱼品牌(Lacoste)的什么信息?
什么也没有,除了这个品牌叫鳄鱼。实际上,短吻鳄仅仅是代表一个词的图案,而马球运动员是将拉尔夫·劳伦界定为市场领导者的视觉锤。
视觉符号是强有力的,因为人们常常相信他们看见的,而怀疑他们听见的。人们常说:“我知道这是真的,我亲眼看见的。”
一个视觉锤为品牌创造的可视度远远超过文字本身能触及的范围。
想想劳斯莱斯汽车。劳斯莱斯在美国市场上几乎不投放广告,也几乎没有公关活动,但这个品牌众所周知,常常被认为是全球最好的汽车品牌。
这并不是因为美国处处可见劳斯莱斯。2011年,美国市场上只售出348辆劳斯莱斯汽车。然而,劳斯莱斯的前栅是无可匹敌的视觉锤。尽管普通消费者每年都很少看到劳斯莱斯汽车,但是他们所见到的少数都能留下长久的印象。
当你看到这个独特的前栅时,你不会说这是什么车,你会说,那是劳斯莱斯。
(同是2011年,美国市场上售出了250426辆马自达。你记得多少辆在马路上见到的马自达?没有视觉锤,你的品牌几乎就是看不见的。)
保时捷、法拉利和Mini Cooper采用和劳斯莱斯同样的方法。在产品的设计上加入区隔性的视觉元素,然后在几十年(而非仅仅几年)里保持这种区隔性。
拿混合动力车来说。在美国市场上约有25款混合动力车型,但只有普锐斯占据市场主导份额。
在最近一年,丰田普锐斯占据了51%的市场份额。
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