阿尔·里斯杰克·特劳特《定位》-10“无名”陷阱
类别:定位/日期：2022-06-05/ 文章来源:互联网 /作者：阿尔·里斯杰克·特劳特/ 资源搜集整理发布：哈尔滨品牌策划公司
“我要去 L.A.，”公司经理会这样说：“然后还得去一趟纽约。”人们为什么管洛杉矶叫L.A.，却很少有人管纽约叫 N.Y.？
“我在 GE 于了几年后，又去了西部联盟（Western 回办）。”为什么通用电气公司被称作 GE，而西部联盟公司却极少被人叫做 WU？
人们常常把通用汽车公司叫做 MM，把美国汽车公司叫做 AM、却几乎无人称福特汽车公司为 FM。
发音简称
这里面有一个原则，叫做发音简称。
“Ra-di-o。Cor－po－ra－tion of A－me－ri－ca（美国收音-机公司）”长达 12 个音节，怪不得大多数人都用三个音节的简称 R-C-A。
“Ge－ne－rat E—lee－tric 通用电气公司）”有六个音节，所以大多数人都用两个音节的 G－E。
“Ge－ne－ral Mo—tors（通用汽车公司）”往往简称为 GM，“A-me-i-can Mo—tors（美国汽车公司）常被人称作 AM，而”Ford Mo-tors（福特汽车公司）”却几乎无人叫它 FM，因为只要说出一个音节的“Ford”就足够了。
如果没有发音上的便利，大多数人不会去用首字母简称的。纽约和 Nl．都是两个音节，所以 Nl 这个首字母缩写常常用在书面上，却很少用在口头上。
“Los An-ge-les（洛杉矾）”有四个音节，所以常常被简称为 L．A。请注意，“San Francis—co（音译是圣弗朗西斯科，华人一般称其为旧金山或三藩市——译注）”有四个音节，却很少被简称为“S．F．”。为什么？因为大家用了一个非常台适的双音节词（Frisco）作为旧金山的简称。这也是大家不管“New Jersey（新泽西）”叫“N．J．”而是叫“Jer—sey（泽西）”的缘故。
如果既可以用一个词也可以用一组首字母做简称，两者的音节又一般多，人们总是愿意用词而不是首字母。
音节的长短有时不像表面上那样简单。缩写 WU 看上去比“西部联盟”这个名称短很多，而实际上两者的音节一样多大-布-留-尤，西-部-联-盟。（除了 w 以外，所有的英文字母的发音都只有一个音节。）
如果说客户用字母简称某个公司，他们谈论的这家公司自己的看法却不同。公司起名都是从视觉效果上考虑的，为使名字看上去顺眼费了很大的劲，却没有考虑到它听上去是什么效果。
书面简称
商界人士也会落人同样的陷队最先发生变化的是人名。假如有个叫埃德蒙杰拉尔德布朗（Edmund Gerald Brown，） 的年轻人在通用制造公司（General Manufpcturinsg Corporation）开始进人管理层，他的名字在公司内部信件和备 忘录里立刻会从普通雇员共用的 GMC 变成 E·G 布朗。
不过，要想出名就别用首字母缩写，这一点大多数政客都 很明白。假如我们这位埃德蒙 杰拉尔德 布朗当上了州长，他 会自称杰里 布朗而不是 EG·布朗。EM 肯尼迪和 J·E卡特（James Earl Carte，1977-1981 年任美国总统，在其任职期间美国与我国正式建立外交关系——译注）则自称为特德肯尼迪和吉米·卡特。
FDR 和 JFK 又是怎么回事呢？这种情况的反常之处在于，一旦你成了天下第一、名声远扬，名字再用缩写就不会有歧义了。富兰克林。德拉诺·罗斯福（Franklin Delano Rooseve］t，1933-1945 年任美国总统，二战结束前死于任上——译注）和约翰·、菲茨杰拉德 肯尼迪（John Fltzgeral0Kenne0y，1961-1963 年任美国总统，任职期间遭暗杀身亡——译注）只是在出名之后才 使用简称的，而不是在这之前。
其次发生变化的是公司名。一开始用于保存文件和节省打 字时间的书面缩写最后会变为成功的代号。
如 IBM、AT＆T、ITT、P＆G、3M 等。有时，能否名列《财富》 500 强似乎取决于公司有没有众所周知的缩写名称，即向世人表明你己获得成功的标记。
于是，我们如今有了 RCA、LTV、TRW、CPC、CBS、NCR、PPG、FMC、IC Industries、NL Industries、SCM、US IfldllstTi6S、AMF、GAF、MCA、ACF、AMP、CF Industries、GATX、UV Ifldllstri8S、A-T-O、MAPCO、NVF、VF、DPF、。EG＆G，还有（信不信由你）MBPXL.它们都不是些微不足道的小公司，而是目前在《财富》杂志 500 家最大工业公司名单榜上有名的企业。名单上最小的公司 EG＆G 去年的销售额就达 375 亿美元，有雇员 13900 人。
如果挑选出在《财富》 500 强名单中紧挨在每一个使用缩写名的公司之后的企业，你会发现它们是：Rockwell International（洛克威尔国际）、Monsanto（孟山都）、National Steel（全国钢铁）、Raytheon、Owens—Illinois、United Brands，American Cyanmid，Reynolds Metals。
H.J.Henz （亨氏）。Intero，Helett-Packard（惠普）Carrier，Marmon，Polaroid（宝丽莱）、Diamond International（戴梦得国际）、Blue Bell（蓝铃），Sperry & Hutchinson，Witco Chemical、Spencer Foods，Pabst brewing，Cabot。Hart Schaffner & Mark，Culter-Hammer，Gardner-Denver，Questor，Arvin Industries 和 Varian associates。
哪份名单上的公司知名度更大些？当然是那些用全名的公司。
有些使用缩写的公司如 RCA 和 CBS 固然也很有名，但是抓就像 FDR 和 JFK 一样，在放弃全名、使用缩写之前就十分出名了。
为了证实这一点，我们借助《商业周刊》的一份订户名单就用“全名”和用“缩写”的公司搞了一次调查，结果表明使用全名更好。
调查对象对用“缩写”的公司的平均知晓率为 49％，而对比组对用“全名”的公司的平均知晓率为 68％，高出 19 个百分点。
是什么原因驱使大公司采取这种自杀性行为？其中一个原因是，公司最高管理层已经看惯了印在内部备忘录上的公司简称，自然而然地以为人人都知道 MBPXLL 是个老字号。”
另外，他；还误解了像 IBM 和 GE 这样的公司取得成功的原由。
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