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阿尔·里斯杰克·特劳特《定位》-10“无名”陷阱

类别:定位/日期:2022-06-05/ 文章来源:互联网 /作者:阿尔·里斯杰克·特劳特/ 资源搜集整理发布:哈尔滨品牌策划公司

因果不分

尽管屡屡受挫,公司对简称的兴趣依然如蛾赴火。当今世界各地的 IBM 们的成功似乎证明简称多么有效。这种因果不分的认识由来已久。

国际商用机器公司(即 IBM 公司的全称——译注)财源茂盛、闻名遐迩(因).所以,只要你提起它的简称,人人都知道你指的是哪家公司(果)。如果你企图把这个过程颠倒过来,它就不管用了。你不能推出一家稍有成功的公司的简称(因),然后指望它名利双收(果)。

这就如同买豪华汽车和公司专用飞机使公司名利双收一样。你首先得取得成功,才能有钱买这些附属品。

从某些方面说,简称热代表了一种为了获取社会表面上的认可甚至不惜影响交际效果的欲望。尽管做了那么多宣传,许多妇女依然认为 ERA 是一种洗涤液,而非美国宪法的“平等权利修正案 (Equal Rights Amendment)”。再看看以下两家航空公司所采取的截然相反的命名战略。

泛美航空公司(Pan A-me-ri 一 can Air-lines,七个音节)这个名字的发音很长,于是公司决定将其简称为“泛美(Pan Am,两个音节)”,这比叫缩写 PAA 强多了,因为 PAA 比较难记。

环球航空公司(Trans WOrld Air—lines,四个音节)的发音其实比现在使用的 TWA(T-Dou-ble-U-A)还要短一点。那么,难道 TWA 的知名度不高吗?不是。多亏每年花出的 3000 万美元广告费,它也能声名远播。

但是,尽管 TWA 的广告费比两家规模超过它的对手——美航和联航都高,调查结果却表明,愿意选择它的旅客只有后两家的一半。TWA 这个缩写名称效果不好就是其中的一个原因。

环球航空公司应该使用什么名字?

当然是“环球”好,只有两个音节,既短小又形象。

首字母缩拼名称与电话簿

有些公司很走运。它们名称的首写字母可以形成首字母缩拼词(acronym),这可能是精心设计的,也可能是凑巧。例如,Fiat(菲亚特,全称为 Federation Internationale Automobiles Torino,都是国际汽车制造公司)和 Sabena(萨比娜,全称为 Soci e t e Anonyme Belged’Explnitation de la Navigation A e rienne,比利时航空工业股份有限公司)。

各种组织常常选择能形成含有意义的缩拼词。仅举二例 CARE(Committee for Aid and Rehabilitation in Europe,欧洲求助与康复委员会,其缩拼有“关心”的意思----译注)和 est(Erhardt Sensitivity Training,艾哈特敏感性训练,一种改善人际交往能力的集体心理疗法,现多用其缩写形式—译注)

有些公司就不那么走运了。通用苯胺与薄膜公司把名字改为 GAF 时,显然没有想到这个缩拼词听上去很像“失态(gaffe)”这个词。怎么听怎么像。

人们在起名字的时候还容易忽略的一点是,如何在电话簿里找到它。你很少在电话簿里找自己的名字,所以有可能意识不到它有多难找。

以 USM 公司为例。在曼哈顿的电话簿里,有七页电话号码开头都是“US”,所以你应当能在 US 平版印刷公司(US Lithograph)和 US 天然产品公司(US Nature Products Corp)之间的某个地方找到它。

但是,事实上它并不在那儿 US 在注册时代表“美国”,如 “美国平版印刷有限公司\而 USM 中的 US 什么也不代表。所以,按照字母排列的标准规则。电话公司把所有的缩写金都放在最前面。

一般来说,这是个很不利的位置。我们不妨从 R 项下选几个例子:RHA 工业公司、RH清洁公司、RH 化妆品公司、R H 化妆品有限公司、R&H 室内装饰公司、RH 车辆维修公司,等等。事实上,单单以 RH 开头的注册名称就有 27 个。幸好,越来越多的公司开始认识到这个“无名”陷阱的种种危害。像 MBPXL 这样的简称会越来越少的。

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