
阿尔·里斯杰克·特劳特《22条商规》-定律10分化定律
类别:22条商规/日期:2022-06-05/ 文章来源:互联网 /作者:阿尔·里斯杰克·特劳特/ 资源搜集整理发布:哈尔滨品牌策划公司
就像阿米巴变形虫会在培养皿中分裂一样,市场营销领域可以被视为不断扩张的产品品类大海。
每一个品类总是始于某一个单一的品类,例如计算机。但在一段时间之后,这个类别开始分化成几个小市场,例如,主机、微型计算机、工作站、个人计算机、膝上型计算机、手提电脑以及笔式电脑等。
和计算机领域一样,汽车领域也是从一个单一品类发展起来的。起初,三大品牌〔雪佛兰、福特和普利茅斯(Plymouth)〕主导着整个市场。然后品类开始分化。现在,我们有豪华车,中价位车以及低档车;有大型车、中型车和小型车;还有跑车、四轮驱动车、休闲车和小货车。
在电视转播领域,美国广播公司(ABC)、哥伦比亚广播公司(CBS)和全国广播公司(NBC)曾一度拥有90%的电视观众。如今,我们有了全国电视网、独立电视台、有线电视、付费电视以及公共电视等,不久我们还会有储存和互动电视。
啤酒业也以相同的方式开始发展。现在,我们有进口啤酒和国产啤酒;有淡啤、生啤和干啤;甚至还有不含酒精的啤酒。
分化定律甚至还会影响国家。1776年,世界上约有35个帝国、王国、国家和联邦。到第二次世界大战时,这个数目翻了一番。1970年,有130多个国家,而今天,被普遍承认的主权国家约有190个。
音乐过去仅分为古典音乐和流行音乐两种。要想紧跟音乐的流行趋势,你可以看"你的热门音乐排行榜",这是一个每周选出十首最流行的金曲的排行榜。而广播也接受了同样的想法,推出了"40大金曲"。如今,"40大金曲"正在分化,因为不再只有一种排行榜。
音乐界的"圣经"——《排行榜》杂志把音乐分为古典乐、现代爵士、乡村音乐、舞曲、拉丁舞曲、爵士乐、流行乐、绕舌乐、强节奏布鲁斯和摇滚乐等11类,同时它还排出了11类音乐中的领先者。最近这11类领先者分别是帕尔曼(ItzhakPerlman)、爵士四人行(FourPlay)、加思·布鲁克斯(GarthBrooks)、帕瓦罗蒂(LucianoPavarotti)、迈克尔·杰克逊(MichaelJackson)、奈西斯达(MiMayorNecesidad)、戴夫·格鲁辛(DaveGrusin)、恩雅(Enya)、公共之敌(PublicEnemy)、范尼莎·威廉姆斯(VanessaWilliams)和布鲁斯·史普林斯汀(BruceSpringsteen)。
各种分化的品类都有一个分立的、独特的主体,都有其存在的理由,都有其领先品牌,而这些领先品牌都很少与分化之前该大类的领先者相同。例如,IBM是计算机主机的领先者,DEC是微型机的领先者,而太阳公司则是工作站的领先者,等等。
许多企业的领导者持有的却不是这种分化的观念。相反,他们天真地认为融合是主要趋势。"协同、合作、联盟"是目前美国企业董事会办公室中用得最响的口号。根据《纽约时报》的报道,IBM正准备"从整个产业,包括电视、音乐、出版及计算机的将要集中中得到好处"。该报称,"在预期的电缆和电话线网络与计算机和电视机制造商的结合中,IBM最大的优势就在于它已开发的建造高速网络的技术。"(见第20条:炒作定律)。
然而事实并非如此。品类与产业在不断分化而非融合。
让我们来看看被兜售最起劲的金融服务业务。据新闻界报道,将来我们将不再有银行、保险公司、证券经纪商以及抵押贷款商,我们有的将只是金融服务公司。可惜这并未成为事实。
保诚(Prudential)、美国运通(AmericanExpress)以及其他一些公司都掉入了金融服务这个陷阱之中,顾客并不想购买金融服务。他们想要买的是股票、人寿保险或银行账户。而且,他们更愿意从各个不同的公司购买不同的服务。
使领先者保持其对市场已有统治的方法之一,是给新产品起新名字。正如通用汽车公司在早期将其各种汽车命名为雪佛兰、旁蒂亚克、奥兹莫比尔、别克和凯迪拉克一样(最近又有吉奥和土星)。
当一个公司试图将其某种产品的知名品牌用于其他品类时,它便犯了一个错误。德国大众汽车公司的遭遇就是一个典型的例子,该公司曾将其小型车打入美国市场,它的甲壳虫牌车曾以占领美国进口市场的67%而成为市场得主。
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